Tugas Mata Kuliah Psikologi Manajemen (3)

NAMA                       : Salsabila Pahala Fijannati

NPM                          : 19514959

KELAS                     : 3PA08

MATA KULIAH      : Psikologi Manajemen

Pengertian Komunikasi

Sarah Trenholm dan Arthur Jensen mendefinisikan komunikasi demikian : “Komunikasi adalah suatu proses di mana sumber mentransmisikan pesan kepada penerima melalui beragam saluran.”

Everett M. Rogers dan Lawrence Kincaid menyatakan bahwa komunikasi adalah suatu proses di mana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi antara satu sama lain, yang pada gilirannya terjadi saling pengertian yang mendalam.

Jenis-jenis Komunikasi

Ada dua jenis komunikasi, yaitu:

1.      Komunikasi verbal

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan bahasa sebagai alat sehingga komunikasi verbal ini sama artinya dengan komunikasi kebahasaan. Komunikasi kebahasaan dapat dijalin secara lisan dan tulisan.

2.      Komunikasi non verbal

Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan bahasa lisan maupun tulisan, tetapi menggunakan bahasa kial (bahasa menggunakan gerak tangan/tubuh sebagai isyarat/lukisan suatu perbuatan, gerakan tersebut mempunyai arti pesan dalam konteks komunikasi), bahasa gambar, dan bahasa sikap. Komunikasi non verbal merupakan proses pemindahan pesan tanpa menggunakan kata-kata.

Model Komunikasi Lasswell

Model komunikasi Lasswell merupakan ungkapan verbal berikut ini:

·      Who

·      Says what

·      In which channel

·      To whom

·      With what effect?

Unsur sumber (who) mengundang pertanyaan mengenai pengendalian pesan. Unsur pesan (says what) merupakan bahan untuk analisis isi. Saluran komunikasi (in which channel) menarik untuk mengkaji mengenai analisis media. Unsur penerima (to whom) banyak digunakan untuk studi analisis khalayak. Unsur pengaruh (with what effect) berhubungan erat dengan kajian mengenai efek pesan pada khalayak. Oleh karena itu, model Lasswell banyak diterapkan dalam komunikasi massa.

Kiritk yang muncul terhadap model Lasswell adalah terlalu menekankan pada pengaruh khalayak, yang terkadang mengabaikan faktor umpan balik (feed back). Umpan balik dari khalayak sangat penting bagi komunikator untuk mengetahui apakah pesan memperoleh tanggapan positif, netral atau negatif.

DAFTAR PUSTAKA

Wiryanto. (2004). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Grasindo.

Uripni, Christina Lia. (2003). Komunikasi Kebidanan. Jakarta: EGC.